بوصولك إلى موقعنا واستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. طبيعة الخدمة (المنتجات الرقمية)
• جميع الاشتراكات المقدمة في نيو ستور VIP هي منتجات رقمية (أكواد تفعيل).
• بمجرد إتمام عملية الدفع وإرسال بيانات الاشتراك للعميل، تعتبر الخدمة "مُسلمة" ومستهلكة.
2. سياسة الاستخدام العادل
• الاشتراك مخصص للاستخدام الشخصي فقط. يمنع منعاً باتاً مشاركة بيانات الحساب أو تشغيله على أجهزة أكثر من المسموح بها في وصف المنتج.
• في حال رصد النظام لمحاولة تشغيل الاشتراك في أكثر من موقع جغرافي في وقت واحد، يحق للمتجر إيقاف الاشتراك دون تعويض لحماية السيرفرات من الضرر.
3. المسؤولية التقنية
• المتجر مسؤول عن توفير اشتراك فعال وببيانات صحيحة.
• المتجر غير مسؤول عن جودة البث الناتجة عن ضعف اتصال الإنترنت لدى العميل، أو عدم توافق الجهاز المستخدم مع التطبيقات المشغلة.
• في حال وجود أعمال صيانة دورية على السيرفرات من المصدر، يتم إبلاغ العملاء (إن أمكن)، ولا يتحمل المتجر مسؤولية التوقفات الخارجة عن إرادته التقنية.
4. حماية البيانات والخصوصية
• نلتزم في نيو ستور VIP بحماية خصوصية بياناتك (الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني).
• يتم استخدام بياناتك فقط لغرض إتمام الطلب، التواصل معك بخصوص الدعم الفني، أو إرسال العروض الحصرية الخاصة بمتجرنا.
• لن يتم بيع أو مشاركة بياناتك مع أي جهة ثالثة تحت أي ظرف، وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
5. التعديلات على الشروط
• يحق لمتجر نيو ستور VIP تحديث أو تغيير هذه السياسة في أي وقت لضمان تحسين جودة الخدمة وحماية حقوق الطرفين، وتعتبر التغييرات سارية فور نشرها على الموقع.